2023年12月15日，南京銀行如皋支行大堂保安員朱曉云成功阻止一起電信詐騙，以實際行動守護了客戶的資金安全。
事發當天，朱曉云在銀行執勤時，看到一位七旬老人手里拿著兩張存單向營業廳走來，朱曉云主動上前詢問，了解到該老人要提前支取三筆定期存款共計43萬元給在上海的女兒買房，她提醒老人提前支取會損失相應的利息，并對老人進行了防詐提示，提示現在電信詐騙案件高發，千萬不能向陌生人匯款,謹防資金受騙無法追回。老人焦急地表示女兒在上海買房急用，只能損失利息提前支取這幾筆定期。
在等待辦理業務過程中，老人一直在微信上與他人聊天，同時從包里拿出另外一個手機與他人進行微信視頻通話。朱曉云詢問老人在和什么人聊天，老人眼神閃躲，當朱曉云提出讓老人與其女兒電話核實信息時，老人非常抵制。朱曉云當即聯系銀行運營主任，運營主任了解情況后，堅持用老人手機撥通其女兒電話，老人女兒表示自己在福建，根本不在上海，而且沒有要買房的打算。
運營主任確認老人匯款是電信詐騙后，立即報了警。在公安的勸說教育下，老人意識到自己上當被騙，放棄了轉賬。事后，老人專程送來錦旗，感謝保安員朱曉云及銀行工作人員在她受騙時及時勸阻，保護了她的養老錢。
近年來，套路詐騙手段層出不窮，令人防不勝防，銀行保安是防范電信詐騙的一道重要防線。如皋市保安服務有限公司將持續做好客戶權益保護工作，加強反詐騙知識宣傳，積極履行社會責任，有效防范電信網絡詐騙，切實守護好廣大人民群眾的“錢袋子”。
